Verzending en Levering
1-2-2025

 

Bij L'Atelier Ané streef ik ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen die vandaag geplaatst worden, worden de volgende werkdag verzonden. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7,50. Voor internationale bestellingen kunnen de verzendkosten variëren op basis van de afleverlocatie.

​

Ik probeer alle bestellingen de volgende dag te verzenden, maar houd er rekening mee dat de bezorgdiensten meestal binnen 2-3 werkdagen leveren. Hoewel ik mijn best doe om aan deze tijdlijnen te voldoen, kan ik geen specifieke leverdata garanderen.

Bij vertragingen in de levering ben ik niet verantwoordelijk voor problemen veroorzaakt door de bezorgdienst. Bestellingen boven de €300 komen in aanmerking voor gratis verzending.

​

Retouren en Terugbetalingen

Vanwege de handgemaakte aard van mijn producten zijn alle verkopen definitief. Als je echter een beschadigd of defect item ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met mij op. Ik zal de situatie zorgvuldig beoordelen en de juiste oplossing bieden, of dat nu een vervangend item, een reparatie of een terugbetaling is, afhankelijk van de omstandigheden. Voor meer informatie kun je de sectie over Retouren raadplegen.