Privacybeleid voor L'Atelier Ané
1-2-2025

 

Bij L'Atelier Ané, een webshop voor handgemaakte keramiekproducten, respecteer ik je privacy en ben ik toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe ik je informatie verzamel, gebruik en beveilig wanneer je mijn website bezoekt of een aankoop doet.

​

Informatie die ik verzamel
Ik verzamel en verwerk verschillende soorten persoonlijke gegevens, waaronder:

• Persoonlijke identificatie gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveradres.

• Betalingsinformatie: Gegevens over je creditcard en andere betaalinformatie, veilig verwerkt via een beveiligde betalingsprovider.

• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je mijn website gebruikt, zoals je IP-adres, type browser, bezochte pagina’s en tijd die je op mijn site doorbrengt.

​

Hoe ik je informatie gebruik
Ik gebruik je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestelverwerking: Om je bestellingen te verwerken en te leveren.

• Klantenservice: Om je te helpen en je vragen te beantwoorden.

• Marketingcommunicatie: Om je op de hoogte te houden van mijn producten, aanbiedingen en nieuws, als je hiervoor hebt gekozen.

• Websiteverbetering: Om het gebruik van mijn website te analyseren en mijn diensten te verbeteren.

​

Juridische grondslag voor het verwerken van persoonlijke gegevens
Ik verwerk je persoonlijke gegevens alleen wanneer dit wettelijk toegestaan is. Dit gebeurt doorgaans in de volgende situaties:

• Wanneer ik een contract met je moet uitvoeren.

• Wanneer ik moet voldoen aan een wettelijke verplichting.

​

Gegevensdeling
Ik deel je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met betalingsverwerkers om je betalingen veilig af te handelen.

• Met bezorgdiensten om je bestellingen te leveren.

• Wanneer ik wettelijk verplicht ben dit te doen

 

Je rechten
Je hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens.

• Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen.

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

• Je toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken.

​

Gegevensbeveiliging
Ik neem de nodige technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

 

Bewaartermijn
Ik bewaar je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ik ze heb verzameld of zoals wettelijk vereist.

 

Contact
Als je vragen hebt over dit privacy beleid of je persoonlijke gegevens, neem dan gerust contact met me op via info@latelierane.com.